Avis Clients Potager City
Basé sur 21 avis clients et des recherches en ligne, potagercity.fr a obtenu une note de 2,4 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de Potager City.
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Service consommateurs inexistant
Contrairement à la réponse faite par Potager City suite à mon avis précédent , les sommes ont bien été débitées de ma carte et malgré plusieurs échanges avec eux et la promesse d'effectuer un remboursement , je ne vois toujours rien .
Il est impossible de les joindre par téléphone . Un numéro débutant par 01 n'est plus en service et celui débutant en 09 est indisponible si on est un particulier.
De plus , je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas .
Un peu plus de respect pour vos clients serait vraiment un plus.

Une grosse arnaque! Des escrocs ! Ils ont passé une commande à mon nom sans que je le sache. J'avais enregistré ma carte bancaire pour profiter d'une remise de 10€, mais ça ne marchait pas. J'ai donc annulé mes 2 commandes et j'ai bien reçu les mails confirmant la confirmation de mes 2 commandes et leur annulations. Cependant aujourd'hui j'ai reçu un mail me confirmant la livraison de ma commande#3 au point relais... comment est ce possible ??? Et il ny a même pas de numéro pour appeler et clarifier la situation.
Passez votre chemin!
Avis Clients (21)

Rien à dire sur la qualité ou la provenance des produits mais je profitais d’une réduction de 50% grâce à un code sur le site et j’ai été prélevée de la totalité du prix... un mail au service client sans réponse... très déçue! J’attends des nouvelles car je considère que c’est de l’escroquerie sinon!

Bonjour
j'ai suspendu mon abonnement pour la semaine u 17 au 24 Mai
je viens de recevoir un e-mail me précisant que ma commande est payée et quelle sera livrée mercredi
suspendu veux dire annulé pour la semaine crois?

La qualité est devenue plus que médiocre. Il y’a deux ou trois ans, le service était irréprochable. Aujourd’hui, en mai, deux oranges sans aucun goût (ce n’est plus la saison !!!), des fraises pas mûres et insipides et pour finir un concombre un peu mou .. c’est décevant et constat est celui que je fait depuis mes trois ou quatre derniers paniers. Ce qui vous sauve, c’est bien la possibilité de payer en ticket restaurant, ce que la plupart des maraîchers et primeurs ne font pas.

Bonjour, pour avoir travaillé chez eux (Paris) et avoir moi-même vu comment les paniers de fruits et légumes sont préparés (et surtout avec quoi) la moitié des produits reçu ne valent pas le coût de payer ce prix, aller en magasin ou au marché vous en aurait pour votre argent.

Très mauvais expérience, ils m ont débité deux fois ma commande sur ma carte ticket restaurant, et je leur est prouvé et me disent avoir annulé mais aucun crédit et annulation sur ma carte ticket restaurant malgré des mails silence radio ???????????? ils sont de mauvaise fois


1ère commande parfaite et à la deuxième... déception.. Tous les produits sont en quantité inférieure à ce qui est annoncé. Certes, le poids annoncé est approximatif mais quand pour tous les produits il est inférieur, au final : 200gr de moins sur un panier déjà cher... De plus, qualité des produits de ce deuxième panier plutôt médiocre... Je pense laisser une dernière chance pour le prochain panier mais je ne suis pas certaine de continuer au delà...

Je découvre et pour le moment je suis plutôt content. J'aime le fait de me sentir aidé à faire de meilleurs choix alimentaires avec les conseils de conservation, recettes... on sent que la qualité est là. Par contre j'aurais aimé un effort pour diversifier, cela fait 3 semaines que j'ai beaucoup de carottes et je commence à me lasser honnêtement. J'ai un petit budget et je ne peux pas me permettre de changer mon panier pour ceux plus chers donc j'espère que cela ne perdurera pas.

Cela fait plusieurs mois que je suis abonné à un panier hebdomadaire mais je viens de décider d’arrêter mon abonnement. Cela fait plusieurs semaines que je vais de déception en déception. Les produits sont régulièrement abîmés et la répétitivité des produits de semaine en semaine m’a fait me décider. (Pour exemple de la mâche trois semaines de suite .... trop c’est trop !). Le panier contient régulièrement des produits « inutiles ». Mettre une grosse botte de persil dans la panier n’a aucun intérêt et elle pourrie dans mon bac à légumes dans mon frigo. J’ai fais le test d’aller chez mon primeur à 200 mètres de chez moi et d’y acheter exactement le même contenu du panier, le constat est sans appel, cela m’a coûté moins cher chez mon primeur. Depuis plusieurs semaines je constate une baisse de la qualité des produits. De plus je viens de constater un augmentation du coup de l’abonnement hebdomadaire sans en avoir été informé. Je trouve que c’est abusé.
Pour le moment je mets mon abonnement en stand bye !

J’adore !
Déjà 1 mois d’abonnement et je ne regrette absolument pas !
Je mange des fruits et des légumes dont je n’ai pas l’habitude et c’est un réel plaisir de recevoir mon panier toutes les semaines !
Merci !

Service client déplorable. Abonnée depuis plusieurs mois j'ai récemment envoyé des tickets restaurant en suivant la procédure. Après réception du lot, plus aucune nouvelle, aucune prise en compte des coupons.. impossible de les joindre par téléphone, pas de retour de mail..

Je suis désolée cette semaine je ne ferait pas de commande car dans la commande de la semaine dernière j'aie été déçue car dans mon panier il y avait les betteraves abimées ainsi que la grenade et le potiron .
Peut être une autre commande a venir mais pas cette semaine désolé. Madame Bosquet Arielle
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